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大连富德威尔科技有限公司  
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计算机软件及网络开发、技术咨询、技术服务、技术转让;计算机系统集成及综合布线;信息系统集成服务;公共安全技术防范设备、机械设备的销售;集成电路、建筑智能化工程及通信设备领域内的技术开发、技术服务、技术转让、技术咨询;电子工程专业承包;公共安全技术防范工程施工;社会经济咨询;货物进出口、技术进出口、国内一般贸易;企业管理咨询服务;人力资源服务(不含劳务派遣);企业经营管理人才服务;人力资源代理服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)

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首页 > 公司新闻 > 涨渔CRM|为什么你的客户逃跑了?答案就在销售里
公司新闻
涨渔CRM|为什么你的客户逃跑了?答案就在销售里
2022-03-24IP属地 火星33
 销售冠军的单子谈着谈着就签了,你的客户聊着聊着就把你拉黑了。回头细想,还是销售技术有问题。

别急,让涨渔CRM来给你挨个解决。

问题第一 三 七 十五原则。

很多新业务员在约访客户后,就觉得没有什么了,有需要会联系你,实际上是不可取的。

往往一次约访根本打动不了客户,引起不了别人的注意,因此在约访后的三天要打电话回访,听听对方对你的看法和建议,以及获取对方的有效信息。

七天时是加深客户对你印象的时间点,这时候你要解决前面回访客户对你的看法,这样就会加深对方对你的认可和认同。

十五天,是你确定是否继续跟进的时间点,假若还是没有意向就可以选择放弃,或者继续跟进。

涨渔解答 日程管理

通过日程管理功能,销售人员可以记录到底在哪一天见了客户,还需要在随后哪几天进行回访。设置好提醒后,日程管理会自动在当天进行提醒,落实三七十五原则。另外,决策者也可以主动催促销售人员跟进手中的线索商机。

问题第二 寻找合理的回访机会。

一般情况下都是借助节假日来电话回访,但是要注意的是此时千万不要谈业务,可以询问对方最近在做些什么,节假日有些什么活动以及祝福等相关的话题。

加深对方对你的认识,此时不是推销自己的业务,而是推销自己。

涨渔解答 用户标签

将用户进行分类管理,标记用户个人喜好等信息,达成千人千面精益化管理效果。还可以推送获客文章等互动素材到客户微信,实时观察客户喜欢什么,不喜欢什么,加深对客户的了解,针对客户个人情况进行问候,让客户暖到心窝里。

问题第三 促销或者活动策略。

一般回访的时候可以打电话询问最近的情况,此时要寻找合适的时间点,向对方介绍自己的活动,告知他有这样的一个优惠政策,并不是要给你推销我的产品,你买这个产品对你是有好处的。这样不会引起客户的反感,但是话题不能太久,提过就好。

涨渔解答 微信小程序

涨渔CRM支持生成自己的微信小程序,促销活动或者优惠政策可以及时加入微信小程序当中,推送给客户,客户打开微信时,一眼就能看见。告别活动打开率低,无人理睬的尴尬局面,将客户与公司深度对接,大大提升销售效率。

涨渔CRM多年精细化深耕于客户关系管理系统,致力于做一线销售人员的小伙伴,简化销售流程,完善销售细节,为销售行为兜底。涨渔CRM,一线销售的助推器!